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Diagnóstico gratuito
Assessoria de demanda e processo comercial pet

Não faltam contatos. Falta parar de perder os que chegam.

Tráfego, conteúdo e WhatsApp num sistema só, medido do clique ao contrato.

  • Só nicho pet, desde sempre
  • Meta Ads + Google Ads
  • Orgânico e social media pet
  • IA de atendimento no WhatsApp
Veterinário, dona de pet shop e adestrador, cada um com seu cão
AdestradoresPet shopsCreches e hotéisClínicas veterináriasCasas de raçãoCanisE-commerce pet AdestradoresPet shopsCreches e hotéisClínicas veterináriasCasas de raçãoCanisE-commerce pet
A conta que ninguém faz

Quantos contatos com perfil você perdeu esse mês?

Fora da janela

A mensagem chegou às 20h, na hora em que a pessoa estava decidindo. Foi respondida às 11h do dia seguinte. Ela já tinha fechado com outro.

Sem contexto

Ela perguntou de um serviço específico e recebeu uma tabela de preço. Ninguém perguntou o que ela precisava, e a conversa morreu ali.

Sem dono

O contato entrou e ninguém assumiu. Foi descendo na lista do WhatsApp até sumir. Ninguém sabe dizer quantos foram assim no mês passado.

Por que mais verba não resolve

Aumentar a verba só expõe mais gente à mesma falha.

Por isso a primeira coisa que a gente corrige não é o anúncio. É o caminho entre o anúncio e a conversa. Print não paga as faturas do seu negócio pet: o que paga é contato virando contrato.

Não tem anúncio que salve se o tutor manda mensagem e o WhatsApp responde duas horas depois.

Não adianta perfil bonito se a conversa promete uma coisa diferente do que o anúncio prometeu.

AnúnciosMeta + Google
Página / PerfilConectado
WhatsApp + IAAtendendo
Agenda / CRMSincronizado

Quando o contexto atravessa as quatro etapas, o contato vira contrato.

Feito pro seu tipo de negócio

Cada negócio pet perde o contato num lugar diferente. A gente sabe onde é o seu.

Só trabalhamos com o nicho pet. Por isso o diagnóstico é rápido e a campanha começa sem tentativa e erro.

Veterinária examinando um golden retriever com a tutora ao ladoClínicas veterinárias

Consulta, retorno e vacina

Agendamento pelo WhatsApp, com o tutor qualificado antes de chegar na recepção.

Groomer finalizando a tosa de um poodle em estúdioPet shops

Banho, tosa e loja

Uma agenda cheia e um jeito de trazer de volta quem sumiu.

Adestrador dando comando a um border collie em campo de treinoAdestradores e escola pet

Consulta, matrícula e turma

Lead qualificado por porte, comportamento e região, pronto pra fechar.

Cães brincando no pátio de uma creche e hotelCreches e hotéis

Matrícula e hospedagem

Pacote recorrente e reserva de temporada, sem depender de indicação.

Três spitz alemão em um canilCanis e casas de ração

Ninhada, reserva e recompra

Quem procura filhote ou ração chama no WhatsApp e é atendido na hora.

Cão ao lado de caixa com ração, beleza, remédio, estética, comida e brinquedosE-commerce pet
RaçãoBelezaRemédioEstéticaComidaBrinquedos

Anúncio, atendimento e recompra

O tutor que compra uma vez volta a comprar, com a conversa no WhatsApp.

O mecanismo

O que a gente faz tem nome: continuidade comercial.

Cinco etapas que preservam o pedido do cliente do primeiro clique até o contrato, e devolvem pro tráfego o que aconteceu depois do lead. Não é anúncio avulso.

Pet Feliz Banho e TosaPatrocinado
···

Banho e tosa com busca e entrega no seu bairro. Chame a gente e agende pelo WhatsApp.

A poucos minutos de você
WHATSAPPAgende o banho do seu pet
Enviar mensagem
CurtirComentarCompartilhar
Anúncio no Meta e no Google
Raio de 3 km do seu negócio
Etapa 01 de 05

Atrair

Definir quem o anúncio deve atrair

O mesmo critério de contato adequado vale pra campanha e pro atendimento. Meta Ads e Google Ads por raio geográfico, intenção de busca e comportamento de tutor: quem está a 3 km e procurando agora.

O tutor veio do anúncio
Resposta clara, sem fricção
Etapa 02 de 05

Converter

Fazer o anúncio e a conversa prometerem a mesma coisa

Prometer uma coisa no anúncio e abordar por outra é o que mata a conversa. Página, perfil e primeira mensagem falam a mesma língua, e o tutor chega sem precisar repetir o que já disse.

Qualificadoporte grande · banho e tosa
Agendado na agendasábado, 10h
Etapa 03 de 05

Atender

Dar responsável e próximo passo a cada contato

IA no WhatsApp que atende na hora em que ele ainda está decidindo: qualifica por porte, serviço e urgência, reserva na agenda real e encaminha a exceção pra pessoa certa. Nenhum contato fica sem dono.

petfeliz.oficial···
Pet Feliz Banho e TosaPet shop · banho, tosa e loja
Rotina, estrutura e dicas todo dia
Agende pelo WhatsApp
SeguindoMensagem
DicasRotinaEstruturaClientesVídeos
Etapa 04 de 05

Sustentar

Construir confiança antes da conversa começar

Vídeo, rotina, estrutura e dica movimentando o perfil. O tutor pesquisa antes de chamar: quando ele chega já confiando, a conversa começa adiantada e o anúncio fica mais barato.

Relatório mensalo seu negócio
Modelo do relatório que você recebe
Marketing
InvestimentoR$ ···
Contatos····
Custo por contatoR$ ···
Custo por agendamentoR$ ···
Comercial
Contatos
Qualificados
Agendados
Fechados
Marketing e comercial no mesmo relatório
Etapa 05 de 05

Escalar

Localizar a perda, em vez de culpar uma área inteira

O relatório mostra onde o contato parou, não só quanto custou o clique. Aí dá pra corrigir a etapa certa, em vez de culpar o tráfego ou o atendimento inteiro.

Quer ver como isso funciona no seu caso?

A gente abre o seu funil junto com você e conta quantos contatos com perfil ficaram sem continuidade nos últimos 30 dias. Antes de você investir mais um real.

Quero o diagnóstico →
Quem já roda o sistema

Quem parou de perder contato fala por nós.

Depoimento de Jônatas Neiro, DedicaCão, adestramento em Sorocaba0:36
Depoimento de Fábio Nunes, Adestrador em Arujá, SP0:29
Depoimento de Luís Pedro, Dog Shower, creche e hotel em SC0:27
Depoimento de Rodrigo Marques, Escola Equilíbrio dos Reforços0:49
Depoimento de Kelma, Pet shop Pet Três Amores0:09
Depoimento de Pedro Cari, Adestrador0:35
Depoimento de Natan, Adestrador em Petrolina, PE0:35

Vídeos gravados por clientes da SPX. Arraste para o lado e toque para assistir.

Como funciona

Do diagnóstico à escala, em 4 etapas.

Fase: análise

Diagnóstico

A gente abre o seu WhatsApp e conta junto quantos contatos com perfil ficaram sem continuidade. É desse número que sai o plano, não de um modelo pronto.

Fase: construção

Infraestrutura

Página de conversão, pixel e conversões configurados, WhatsApp com IA e a agenda ligada. A base existe pra que nenhum contato entre sem responsável e sem próximo passo.

Fase: ativo

Tração

Campanha no ar com acompanhamento diário. Criativo, oferta e público ajustados pelo que acontece depois do lead, não pelo custo do clique.

Fase: escalando

Escala

Só depois que a conversa para de vazar é que faz sentido abrir a torneira. Mais verba onde o contrato sai mais barato, e novos serviços e bairros na sequência.

A ordem importa: primeiro para de perder, depois aumenta o volume. O contrário só faz o furo custar mais caro.

Quem está por trás

Você fala com quem executa.

A SPX é uma operação enxuta de propósito. Quem estuda a sua conta é quem mexe nela, e quem responde no WhatsApp é quem conhece o seu negócio.

Ingrid Machado

Diretora · gestão da empresa

Já administrou pet shop, creche e hotel, e cuidou do marketing deles. Conhece a rotina do balcão, da agenda e da equipe porque esteve do outro lado.

  • Gestão dos projetos
  • Relacionamento e equipe
  • Processo de tecnologia
Ingrid Machado e Diego Melo, sócios da SPX Academy

Diego Melo

CEO · processos

Foi adestrador e teve centro de treinamento próprio. É de onde vem o conhecimento do ofício que entra na campanha: o que o tutor pergunta, o que trava a venda e o que faz ele fechar.

  • Processo comercial
  • Estratégia de posicionamento
  • Comunicação

Os dois vieram do mercado pet antes de montar a SPX. É por isso que o diagnóstico começa entendendo o seu negócio, não a sua conta de anúncio.

Transparência total

Você troca a pergunta.

De "quanto custa o lead?" para "quantos contatos com perfil estão sendo trabalhados aqui dentro, e onde eu perco o resto?". É essa conta que aparece no relatório.

E não escondemos o que não funcionou. Se um criativo ou uma campanha caiu, você recebe o problema e a correção junto, na mesma mensagem.

Relatório semanal e mensalAcesso às contas de anúncio
O que os clientes relatam
Falas em vídeo
20kde faturamento no mês, no terceiro mês seguidoFábio Nunes · adestrador
10 a 20contatos por dia procurando a escolaJônatas Neiro · DedicaCão
2xde faturamento em 3 mesesNatan · adestrador
Números ditos pelos próprios clientesVídeos nesta página

A SPX é para quem quer parar de perder. Confira se o perfil bate:

Toque para confirmar cada item
Compatibilidade: 100%

Você tem o perfil de quem a SPX atende. O próximo passo é um diagnóstico gratuito.

Quero o diagnóstico gratuito →
Perguntas frequentes

Dúvidas? Respostas diretas.

Transparência é o padrão da casa. Se a sua dúvida não está aqui, fale direto com a gente.

Porque a maioria trabalha só o que acontece antes do lead: criativo, público, custo do clique. Aqui a gente assume também o que acontece depois: se o contato foi respondido dentro da janela, se a conversa continuou o pedido original e se virou agendamento. Se não dá pra medir, não conta como resultado.

Não. Só nicho pet: clínica veterinária, pet shop, adestrador, casa de ração, canil, hotel e creche. É essa especialização que faz a campanha começar sem período de tentativa e erro: a gente já conhece o comportamento do tutor, a sazonalidade e o que funciona em cada serviço.

Essa é a pergunta certa, e é por isso que a gente não começa pelo anúncio. Primeiro o atendimento fica de pé com a IA no WhatsApp qualificando e agendando. Só depois a verba sobe. Abrir demanda antes disso é pagar mais caro pelo mesmo furo.

Por isso começamos pelo diagnóstico gratuito. Só seguimos quando a análise do seu mercado, do seu ticket e da sua região mostra viabilidade real. Você não entra no escuro, e o escopo e as metas ficam por escrito antes de começar.

Fee fixo mensal, definido depois do diagnóstico, com escopo e metas por escrito. Fixo porque evita atalho: a decisão do mês é tomada pensando no crescimento do seu negócio, não na comissão.

O primeiro passo

Comece pela conta que ninguém fez.

Previsibilidade vem do sistema, não do anúncio.

No diagnóstico gratuito a gente abre o seu funil junto com você e conta quantos contatos com perfil ficaram sem continuidade nos últimos 30 dias. Sem compromisso, e o número é seu, fechando ou não.

Quero o diagnóstico gratuito →

SPX Academy · Londrina, Paraná